Privacy verklaring
Timi vindt jouw privacy als gebruiker en/of bezoeker van de website https://timiapp.com erg belangrijk. Hieronder hebben we even kort op een rij gezet wat we wel en niet doen met jouw persoonlijke gegevens.
De gegevens voor de aanmelding
Om een Timi account te kunnen maken hebben we minimaal je voornaam, achternaam, e-mailadres en een door jou gekozen wachtwoord nodig. Daarna kun je ervoor kiezen om je creditcardgegevens, bankrekeningnummer, bedrijfsnaam, postcode, contactpersoon, plaats, straat en huisnummer, extra e-mail adres en BTW nummer toe te voegen. Deze gegevens hebben we pas van je nodig wanneer je ervoor kiest om klant te worden van Timi. Je gegevens worden altijd door ons op een beveiligde plek opgeslagen en je wachtwoord slaan we vanzelfsprekend versleuteld op.
Updates, reminders etc.
Je voornaam, achternaam en e-mailadres gebruiken wij voor e-mail updates en reminders. Als je liever geen updates of reminders ontvangt dan kun je ze via je profielpagina aan/uit zetten.
Verstrekking van jouw gegevens
Het kan voorkomen dat Timi jouw gegevens deelt met systemen of bedrijven waar Timi mee samenwerkt. Hieronder vind je een compleet overzicht van de partijen met wie wij in sommige gevallen gegevens delen. Al deze partijen zijn zorgvuldig gekozen. Dezelfde hoge eisen als het gaat om privacy en beveiliging die we aan onszelf stellen, stellen we ook aan hen. Ook hebben we met hen verwerkersovereenkomsten om de veiligheid van jouw gegevens te waarborgen.
- Mailgun - De e-mail provider die ervoor zorgt dat jij je dagelijkse e-mails ontvangt.
- Stripe - Onze betaalprovider Stripe zorgt ervoor dat al jouw betaalgegevens veilig opgeslagen worden en handelt alle betalingen aan Timi af.
- Cloud 66 - Helpen ons met het beheren van de Timi server.
- Google Suite - E-mail en bestanden slaan wij op in Google Suite.
- Slack - Alle notificaties die Timi produceert voor ons komen terecht in Slack zodat we er direct mee aan de slag kunnen.
- Digital Ocean - Onze hosting provider.
We proberen ervoor te zorgen dat deze partijen onze gegevens zoveel mogelijk binnen de EU verwerken. Helaas ontkomen we er niet aan dat sommige van hen daarbuiten gevestigd zijn en werken. Met deze partijen werken wij alleen mits zij zijn aangesloten bij het Privacy Shield Framework.
In het geval van een fusie of overname met/door een ander bedrijf zal Timi jouw gegevens, of een deel hiervan moeten delen met de nieuwe onderneming. In dat geval zal Timi haar best doen jou hiervan op de hoogte te stellen.
Jouw privacy rechten en Timi
Je kunt bij ons altijd terecht voor jouw privacyrechten of die van je klanten. Hierbij kun je denken aan inzage, correctie vergetelheid en dataportabiliteit.
Via Timi’s online omgeving heb je inzage in de gegevens, kun je deze corrigeren, exporteren en zelf verwijderen.
Na beëindiging bewaren we jouw gegevens, tenzij jij jouw account zelf verwijdert
Wanneer je besluit niet langer gebruik te maken van Timi en je betaalgegevens verwijdert dan worden jouw gegevens niet automatisch verwijdert. Dit doen we omdat wij klanten regelmatig na een bepaalde periode weer terug zien keren en hun urenregistratie oppakken waar ze gebleven waren. Mocht je graag meteen helemaal vergeten worden door Timi, mail ons dan op info@timiapp.com en wij zorgen ervoor dat al je gehele account met alle bijbehorende data binnen 30 dagen verwijderd wordt.
De beveiliging van je gegevens
Wij zullen ons te allen tijde inspannen om de veiligheid van Timi te garanderen. Dit houdt in dat we met grote regelmaat updates en veiligheid checks uit zullen voeren.
Om je een beeld te geven van wat wij onder andere doen om de veiligheid van jouw gegevens te garanderen hebben we hieronder een paar voorbeelden uiteengezet.
Wanneer je met Timi aan de slag gaat worden alle gegevens die je met ons uitwisselt verzonden via een beveiligde verbinding, een zogenaamde SSL verbinding, naar onze server bij Digital Ocean in Amsterdam. Een SSL verbinding kun je herkennen aan het groene slotje in je browser naast de URL.
Daarnaast wordt van alle gegevens ieder uur een backup gemaakt en deze backup wordt weer via een versleutelde verbinding (SSH tunnel) op een andere server geplaatst. Zo zorgen we ervoor dat jouw gegevens altijd en op een veilige manier alleen voor jou beschikbaar zijn.
Cookies
We gebruiken een cookie op het moment van inloggen. Dit maakt het mogelijk dat je niet telkens opnieuw hoeft in te loggen wanneer je Timi bezoekt, met dezelfde browser.
Klachten over Timi’s privacy beleid
Mocht je een klacht hebben over Timi’s privacy beleid neem dan eerst contact met ons op via info@timiapp.com. We gaan dan proberen samen tot een oplossing te komen.
Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kun je doen via hun website.
Timi behoudt het recht deze privacy verklaring op ieder moment te wijzigen en/of aan te vullen.
Als je vragen hebt over het privacybeleid van Timi neem dan gerust contact met ons op.
- Timi
- Soemeersingel 25
- 5759 RB Helenaveen